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观点篇:造节有毒,你可别中毒太深

发布日期:2019-07-03 11:20?? 作者邓烨君
  近日,《洗涤银河开户亚博担保网周报》记者就“‘后价格时代’时代的造节促销,门店如何圈粉?”为主题采访了不少门店老板及代理商,在大家都希望找到新的造节形式突围进入后价格时代的造节活动时,晨玥银河开户亚博担保网连锁店董事长李顺龙提出了自己的担忧:“现在一年365天都可以是节日,我自己的门店也造节,但是我不造成过度造节。”缘何?——造节其实有毒,而你,可别中毒太深了。

造节就像一颗诱人的红苹果,外观看上去有香又大又甜。天猫的双十一“剁手”节、京东“蝴蝶节”、唯品会“女神节”等各大电商平台的造节活动都得到了消费者的高度关注,刺激了一大波消费者准时围观和下单购买。线下门店看到线上战绩累累,也纷纷开始效仿。但是,随着造节进入2.0版,造节这颗红苹果的毒性愈发鲜明。

中毒症状一:提前消耗潜在客户,后期销量受损

以天猫双十一为例,双十一剁手成为了不少消费者每年的必备节目,不少消费者提前一周甚至半个月已经开始计划双十一需要购入什么东西,等0点开售立刻下单清空购物车。类似双十一的造节活动为什么能得到消费者的追捧呢?

首先从氛围上,全民抢购给消费者带来了购买的欲望,其次强力度的促销优惠方案,也吸引了不少消费者大量囤货。而这恰是造节的毒性之一——提前消耗掉消费者的购买需求。举例:消费者A有自己喜欢的某品牌洗买奶,现购买的优惠力度是“买一送一”,按照A用的速度是1瓶/月,那她这个买了这次的两支,意味着下个月不用再购买洗面奶。

除非下个月有比这次活动更优惠的价格,如不然按照一般消费习惯,对于仍有存货的产品,消费者并不会轻易再购买,且其中存有选用新品牌等不确定因素。

中毒症状二:投入大量人力物力,效果未显

每一次的活动势必会投入大量的人力、物力和财力。

对于品牌讲,进入造节2.0版后,大家都想以“体验”作为一个突破口。如果X品牌主打面膜,一个节日的投放力度,就是1800万张免费的体验面膜发放到门店中。品牌投放得到消费者青睐,那前期投入的成本可回本且获得利润,但是这样大额的成本并不是每个品牌都能承担。

再者对于门店,江西红旗妆品化妆店总经理丁秀红告诉《洗涤银河开户亚博担保网周报》记者:“造节我们也做,但是效果并不理想,人员也并不是很专业。”而像红旗妆品店这样的并不是个例,不少品牌也看中造节这种刺激性消费为门店带来的客流,准备工作中也投入了人力、物力、财力,但是最后的结果却不如人意。

中毒症状三:消费者被惯养,不造节不买货

造节活动能触动消费者购买的很大一个原因,就是优惠。不管是线下体验式优惠、满立减优惠、跨店优惠、参与活动抽奖优惠等,最后体现都在于消费者需要从口袋中掏出来的钱变少了。

“前两年的造节活动还是比较有效果的,但是现在的消费者都精明了,很难再用普通的促销活动去打动他们掏出口袋的钱。”山东大美人名妆连锁店总经理徐树才称。

个人原因是什么呢?90后徐娜道出了不少消费者的心声:“现在的节日那么多,除非急需的东西,不然都可以先等等,因为这些品牌每年都会在固定的节点或者周末之类做促销活动。”

中毒症状四:线上线下不同价,玩火自焚?

随着线上渠道的崛起,不少品牌开始建立自己的线上商城或者直接和相关的大流量电商平台合作,这些线上的平台都直接与品牌对接,整个产品的输送链条少了很多中间商的环节。所以“线上商品比线下便宜”等现象开始普遍被推广且得到消费者的认同。

对品牌来讲,回款更快且节省人力、物力;对消费者讲可以更优价格得到产品,但是受损的却是线下门店。一位不愿透露姓名的门店老板称:“品牌做活动,同样的商品线上价格更便宜,消费者当然都跑线上去买了。”

而这种貌似对品牌有利的举措,在后期缺点也逐步显现,门店因无法完成任务不再引该品牌进店,代理商也不再代理该品牌。如此一来,该品牌将失去其在线下原有的客户。这样的品牌不做渠道专供,只讲求一时利益,同样产品线上线下同步发售,且以前者价格更优,最终只会导致线上、线下利益失衡,线上得意、线下倒闭顾此失彼。

造节仍会是品牌、门店选取的一种营销手段,但其内含毒性,小心使用哦。
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